Doing Dignity – vom professionellen Umgang mit Kränkungen

Kränkungen begegnen uns alltäglich im privaten, öffentlichen, aber auch professionellen Kontext. Das Charakteristische an Kränkung ist dabei, dass sie sehr tief mit unserer persönlichen Biografie verbunden ist und daher Schamerleben hervorrufen kann und zugleich sehr schmerzhaft ist.

Kränkungen sind in aller Regel nicht beabsichtigt… dies wäre die Beschämung. Aber Kränkungen stoßen etwas in uns an… wir resonieren darauf und ziehen uns nicht selten zurück oder reagieren unangemessen stark.

Der inadäquate Umgang mit Kränkungen hat nicht selten verheerende Konsequenzen für private menschliche Beziehungen, aber eben auch für den professionellen Kontext.

Kränkungen sind in Organisationen überdeutlich spür- und wahrnehmbar. Wir erkennen ihre Auswüchse in Machtkämpfen um Ressourcen, aber auch Deutungshoheit und vielem anderen.

Leider werden sie viel zu selten in den Blick genommen… persönlich, auf dualer und organisationaler Ebene.